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茶顏悅色創(chuàng)始人就內(nèi)部糾紛事件道歉

來源:www.tracey-cook.com???時間:2022-10-24 19:01???點(diǎn)擊:82??編輯:尹歡???手機(jī)版

茶顏悅色創(chuàng)始人就內(nèi)部糾紛事件道歉

茶顏悅色創(chuàng)始人就內(nèi)部糾紛事件道歉,社交平臺上流出了一份茶顏悅色公司內(nèi)部紛爭群聊記錄,主要原因還是茶顏悅色此前大批閉店的舉措。茶顏悅色創(chuàng)始人就內(nèi)部糾紛事件道歉。

茶顏悅色創(chuàng)始人就內(nèi)部糾紛事件道歉1 12月17日下午消息,茶顏悅色創(chuàng)始人呂良就內(nèi)部薪資爭吵發(fā)道歉信,稱:“對不住8000位信任公司、一起努力想辦法抗住這個冬天的伙伴……事先沒有把薪資調(diào)整的原因和調(diào)整后的薪資計算方式跟大家講清楚。”

昨日,茶顏悅色員工開始在微博、小紅書上等爆料稱,公司員工人均工時11小時,時薪6-9元錢,月薪到手不滿3000。

據(jù)發(fā)帖員工稱,這次員工的抱怨引發(fā)公司內(nèi)部大戰(zhàn),有疑似茶顏悅色高層稱:“為什么不夠,那是因為天天蹦迪,高消費(fèi)怎么夠……德不配位,必有災(zāi)殃,你有多大本事拿多少錢”。

此后,茶顏悅色創(chuàng)始人呂良下場,透露公司每個月虧2000元,并且直言員工沒有為公司虧損“感同身受”(呂良內(nèi)部花名為“小蔥”)。

新浪科技從茶顏悅色媒體公關(guān)部門了解到,呂良已經(jīng)就昨日的言論發(fā)內(nèi)部道歉信。

“我個人情緒上頭,帶頭挑起了這場爭吵,暴露出我個人在溝通上巨大的問題 ,讓8000個人大半夜的卷入了這樣一場爭吵,給大家?guī)砗艽蟮呢?fù)面情緒,影響大家上班了。”呂良在內(nèi)部信中稱。(亞丹)

說起茶顏悅色湖南長沙的小伙伴們肯定都不陌生,作為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅奶茶品牌,茶顏悅色在長沙可謂俘獲了幾乎所有年輕人的心,甚至就連很多外地的游客都因它不惜到長沙一游。有茶顏悅色員工爆料稱,公司員工人均工時11小時,時薪6-9元錢,月薪到手不滿3000。

對此,茶顏悅色回應(yīng)稱:“我們內(nèi)部正在處理這個事情”。據(jù)發(fā)帖員工稱,這次員工的抱怨引發(fā)公司內(nèi)部大戰(zhàn),有疑似茶顏悅色高層稱:“為什么不夠,那是因為天天蹦迪,高消費(fèi)怎么夠……德不配位,必有災(zāi)殃,你有多大本事拿多少錢”。隨后,花名為“小蔥老師”的內(nèi)部高層也下場透露:“公司疫情期間,一個月虧2000多萬,你回我一句話那我活該,真是打一手好感同深受。”據(jù)悉,茶顏悅色創(chuàng)始人呂良在內(nèi)部的花名為“小蔥”。

實(shí)際上不止是奶茶連鎖店,在疫情的影響下很多連鎖餐飲企業(yè)也正在經(jīng)歷著磨難。比如說,前幾天火鍋巨頭“海底撈”也發(fā)布公告稱,將逐步關(guān)停300家左右經(jīng)營未達(dá)預(yù)期門店。因此,從長遠(yuǎn)來看,雖然整個消費(fèi)行業(yè)在疫情之下都不會好過,但疫情之下反而成為了整個行業(yè)競爭最激烈的時候。

作為當(dāng)下網(wǎng)紅奶茶之一的茶顏悅色,員工工資竟然不到3000元實(shí)在讓人大吃一驚!網(wǎng)友評論: 年輕人怎么這么愛喝奶茶?我真的品不出啥味,白開水比奶茶好多了,對身體有益

網(wǎng)友評論:無德老板

你覺得茶顏悅色好喝嗎?你覺得疫情下員工工資一個月不滿3000少嗎?感謝您的耐心閱讀,對于這件事你有什么觀點(diǎn)?歡迎在評論區(qū)留言討論!

茶顏悅色創(chuàng)始人就內(nèi)部糾紛事件道歉2 茶顏悅色11月一口氣臨時關(guān)閉近80家長沙門店的后續(xù)影響似乎正在逐步顯現(xiàn)。

近日,微博、小紅書等社交平臺上流出了一份茶顏悅色公司內(nèi)部群聊記錄,其內(nèi)容顯示,部分長沙員工因疫情減工時、降薪,到手工資由原本的5000元左右降低至2000元左右、提成僅8元,因而在茶顏悅色內(nèi)部群聊中引發(fā)討論。有員工表示工資太少、房租吃飯外所剩無幾;也有人對高強(qiáng)度的工作規(guī)劃不滿。一位長沙員工表示,人均工時11小時,晚上12點(diǎn)打烊還要開會到凌晨3點(diǎn),第二天9點(diǎn)就要開店。

而一名武 漢區(qū)域員工“工作不努力還想拿高工資......德不配位,必有災(zāi)殃......你有多大本事拿多少錢”的發(fā)言引爆了口水大戰(zhàn)。讓長沙員工不能接受的是“其實(shí)工資發(fā)下來能理解,但是看著外區(qū)的人拿著6、7000一個月來罵我們拿1、2000的德不配位......覺得寒心。”

茶顏悅色創(chuàng)始人呂良(小蔥老師)隨后發(fā)言稱,關(guān)于開會時間的問題應(yīng)向上反饋,工資雖少但公司是按勞發(fā)放,茶顏悅色在疫情期間一個月虧損2000多萬元。

在這場口水戰(zhàn)稍稍平息后,有員工發(fā)現(xiàn)茶顏悅色的員工人數(shù)明顯減少。“上午7800人的群,晚上只剩7600多人。”在社交平臺上,有茶顏悅色員工表示因工資而辭職,也有部分員工表示是公司讓其提交離職申請,其中包括稍早在群內(nèi)反饋過意見的員工。

茶顏悅色方面對界面新聞表示,目前內(nèi)部在跟進(jìn)此事,主要是先和伙伴們溝通和達(dá)成共識?!俺藢?nèi)的致歉以外,著重在和幾位重點(diǎn)伙伴當(dāng)面溝通,我們會酌和伙伴溝通的情況再看后續(xù)如何動作,因為還是家里人吵架?!?/p>

引發(fā)這場內(nèi)部紛爭的主要原因,還是茶顏悅色此前大批閉店的舉措。

11月10日,茶顏悅色通過官方微博宣布,長沙有約80家門店臨時關(guān)閉,后續(xù)將視情況逐步復(fù)開。有約480家門店正常營業(yè),臨時關(guān)閉的87家門店大部分位于長沙。這也意味著茶顏悅色將直接少了近15%的收入來源。

關(guān)閉大量門店,又要為后續(xù)恢復(fù)營業(yè)留住員工、不能直接辭退員工,造成了當(dāng)下部分員工工時大幅減少,薪酬縮水。

而這已經(jīng)是茶顏悅色今年第三次集中臨時閉店了。第一次臨時閉店是年初的就地過年,第二次是7月底疫情反復(fù)。在多次試煉中,茶顏悅色此前單城密集開店的模式受到了挑戰(zhàn),這也是其公司管理層必須正視的核心問題。

開在長沙的近500家門店,讓茶顏悅色滲透到了將這座城市的每個縫隙。這種一地密集開店的模式,一度幫助茶顏悅色成長為這個城市名片級的品牌,再加上曾經(jīng)“長沙獨(dú)有”的地域稀缺性,吸引了大量游客前往打卡。

但疫情對這種開店模式的打擊,就像在馬蜂窩里扔了一枚炸彈,殺傷力極大。

對此,茶顏悅色也并非全無應(yīng)對,近年來它也在嘗試改變。2020年12月,茶顏悅色走出長沙,進(jìn)入武 漢開店,此前還因開業(yè)排隊8小時上過熱搜。到今年6月,其武 漢門店已增加到24家。在武 漢之后,茶顏悅色也啟動了進(jìn)駐更多湖南省內(nèi)城市的`計劃,今年在株洲、岳陽、瀏陽開店外,明年還將走進(jìn)湖南其他市州。

整體而言,茶顏悅色從密集布局單一城市,轉(zhuǎn)向了區(qū)域性擴(kuò)展。茶顏悅色自己也稱,去瀏陽,開株洲、岳陽,拓武 漢,是面對疫情的自救,“我們期待在團(tuán)隊策略的快速調(diào)整中,搏到茶顏新的生機(jī)”。

此外,在社交平臺上,不少茶顏悅色員工在抱怨工時太長時,提到需要花很多時間背誦長篇累牘的話術(shù)。對此,也有不少消費(fèi)者認(rèn)為目前茶顏悅色的話術(shù)過長、拉長了等待時間,也降低了消費(fèi)體驗。

此前曾有茶顏悅色員工告訴媒體,每天除了配方表以外,有非常多的口號要記。包括對顧客說歡迎詞,詢問是否要試飲、是否有會員、要不要集點(diǎn)卡,還要問姓氏,要介紹喝法及注意事項,客人走時還要說歡送詞,還有一些招客,活躍氛圍的話術(shù)等。而這些話術(shù)關(guān)系到每個員工的評級問題,同時涉及到工資提成,達(dá)不到一定分?jǐn)?shù)的話將失去提成。

但眼下,對這家明星公司來說最重要的,或許是如何穩(wěn)定人心,改善大本營的內(nèi)部管理。有茶顏悅色員工仍在社交平臺上表達(dá)對公司的理解,而那些想要拿多點(diǎn)錢過個好年的員工表達(dá)的,也不過是人之常情罷了。

茶顏悅色創(chuàng)始人就內(nèi)部糾紛事件道歉3 12月17日,一則關(guān)于茶顏悅色薪資內(nèi)亂的消息曝光,疑似茶顏悅色高層做出了回應(yīng):“天天蹦迪,高消費(fèi)怎么夠……德不配位,必有災(zāi)殃,你有多大本事拿多少錢”。

隨后,一位為“小蔥老師”的內(nèi)部高層也透露:“公司疫情期間,一個月虧2000多萬,你回我一句話那我活該,真是打一手好感同深受?!?/p>

有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),茶顏悅色創(chuàng)始人呂良在內(nèi)部的花名就是“小蔥”。

據(jù)了解,此前有茶顏悅色員工在多個社交平臺爆料,稱公司員工人均工時11小時,時薪6至9元錢,月薪到手不滿3000元。小紅書搜索“茶顏悅色員工”為關(guān)鍵詞,還有多條吐槽“工資少、離職恐拿不到薪水”的帖子。

茶顏悅色是湖南長沙的網(wǎng)紅茶飲品牌,誕生于2013年12月28日,起步于長沙一家不到30平方米的小門店。2019年7月,茶顏悅色與由雷軍擔(dān)任董事長的順為資本進(jìn)行了股權(quán)融資,8月又宣布完成由元生資本、源碼資本參與的A輪融資。目前這個茶飲品牌已經(jīng)與資本市場緊密聯(lián)系在了一起。

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